Ответы специалистов АВТОВАЗ

[oapv]

Сообщение от Красный Игорь

Неделю назад на трассе Волгоград - Сызрань меня догнала фура Рено и сильно ударила в зад. ГИБДД признала виновником ДТП водителя фуры. В связи с вышеизложенным у меня два вопроса:
1) После удара у меня загорелся чек "Неисправность подушки безопасности". Как такое может быть? Удар был сзади...
2) В результате удара у меня сильно повело водительское сиденье - сиденье стало под большим углом по отношению к горизонту. В страховой компании заявили, что менять сидение не будут, так как оно ремонтируется при помощи молотка. Так ли это?

1. код ошибки?
2. возможно что просто спинка сиденья отклонилась после удара, но вероятнее всего в месте установки сиденья под действием нагрузки сверху и удара сзади деформировался пол

[Красный Игорь]

[QUOTE=Красный Игорь;35588]

Сообщение от oapv

1. код ошибки?
2. возможно что просто спинка сиденья отклонилась после удара, но вероятнее всего в месте установки сиденья под действием нагрузки сверху и удара сзади деформировался пол

1) Возможно. Но тогда эта ошибка должна быть занесена в протокол и при ремонте машины устранена. Я не прав?

2) Спинка сидения после удара разложилась так, что я тормозил машину практически лежа. Но после остановки и вызова ГИБДД я поставил спинку сидения на место. Само сидение осталось деформировано. Вопрос не в этом. Встречал на данном форуме утверждение, что при деформированном сидении АвтоВаз присылал новое сидение для замены. Сидения не ремонтируют. Это было 9 лет назад. Осталась ли данная рекомендация? Не изменился ли подход АвтоВаза к данной проблеме?

[oapv]

[QUOTE=Красный Игорь;35714]

Сообщение от Красный Игорь

1) Возможно. Но тогда эта ошибка должна быть занесена в протокол и при ремонте машины устранена. Я не прав?

2) Спинка сидения после удара разложилась так, что я тормозил машину практически лежа. Но после остановки и вызова ГИБДД я поставил спинку сидения на место. Само сидение осталось деформировано. Вопрос не в этом. Встречал на данном форуме утверждение, что при деформированном сидении АвтоВаз присылал новое сидение для замены. Сидения не ремонтируют. Это было 9 лет назад. Осталась ли данная рекомендация? Не изменился ли подход АвтоВаза к данной проблеме?

1. вероятнее всего блок СНПБ ушел в краш, а это только замена, по остальному страховая должна работать

2. я менял в свое время к-т 5ти местный из-за самоотпускания спинки вод.сиденья, потом автоваз рекомендовал менять только пружину. В твоем случае необходимо сначала провести дефектовку, а этим опять же должна заниматься страховая

[Красный Игорь]

[QUOTE=oapv;35715]

Сообщение от Красный Игорь

1. вероятнее всего блок СНПБ ушел в краш, а это только замена, по остальному страховая должна работать

Олег, нет ли номера телефона на АвтоВазе, где бы я мог получить официальный ответ о необходимости замены электронного блока? Телефон горячей линии, которым я пользовался 8 лет назад не функционирует. Больше телефонов я не знаю.

[oapv]

нет ли номера телефона на АвтоВазе

о нем весь интернет знает
Screenshot_3.jpg

[Красный Игорь]

Сообщение от oapv

о нем весь интернет знает
Вложение 2712

К сожалению, этот номер и у меня в в контактах. Но он, увы, не работает - там отвечает автоответчик. Я надеялся, что есть другой номер...

[oapv]

Сообщение от Красный Игорь

К сожалению, этот номер и у меня в в контактах. Но он, увы, не работает - там отвечает автоответчик. Я надеялся, что есть другой номер...

так дослушай до конца и нажми в тоновом режиме цифру 4...
или пиши в обратную связь -
https://www.lada.ru/feedback/message