|
|
27.05.2016, 22:05
|
#181
|
Модератор
Регистрация: 14.07.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 55
Пол: Мужской
Сообщений: 2,694
|
Re: Вопросы по гарантии/сервису
Цитата:
Сообщение от harkoff-73
Вопрос: гарантия на движок после снятия головы увеличится еще на 100 тыс. или останется прежней,
|
гарантия на детали, узлы и агрегаты при их замене в течении гарантийного периода не может превышать общей гарантии на автомобиль
Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от колосовский
если примерно обратился в сервис за неделю до конца гарантии по причине
|
отсутствие З/Ч у дилера на момент обращения не может являться отказом в гарантийном ремонте
|
|
|
29.05.2016, 22:56
|
#182
|
Форумчанин
Регистрация: 19.05.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Сообщений: 13
|
Re: Вопросы по гарантии/сервису
Цитата:
гарантия на детали, узлы и агрегаты при их замене в течении гарантийного периода не может превышать общей гарантии на автомобиль
|
Бывают исключения по статье 20 п.4 ЗоЗПП. Гарантия на автомобиль может закончиться, а на замененную деталь продолжаться.
|
|
|
30.05.2016, 00:11
|
#183
|
Модератор
Регистрация: 14.07.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 55
Пол: Мужской
Сообщений: 2,694
|
Re: Вопросы по гарантии/сервису
Цитата:
Сообщение от Alek-s
Бывают исключения
|
можно в 99 тыс и автомобиль , причем битый , сдать назад ))
|
|
|
30.05.2016, 19:35
|
#184
|
Форумчанин
Регистрация: 19.05.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Сообщений: 13
|
Re: Вопросы по гарантии/сервису
Цитата:
Сообщение от oapv
можно в 99 тыс и автомобиль , причем битый , сдать назад ))
|
Теоретически, но к реальности отношения не имеет. А вот гарантии на запчасти, когда уже не проходила гарантия на автомобиль, оформлять приходилось.
|
|
|
30.05.2016, 19:55
|
#185
|
Модератор
Регистрация: 14.07.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 55
Пол: Мужской
Сообщений: 2,694
|
Re: Вопросы по гарантии/сервису
Цитата:
Сообщение от Alek-s
Теоретически, .
|
практически - при трехкратном ремонте одного и того же
ps а также при нахождении в любом ремонте свыше 30 дней в совокупности за год
|
|
|
30.05.2016, 20:05
|
#186
|
Форумчанин
Регистрация: 19.05.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Сообщений: 13
|
Re: Вопросы по гарантии/сервису
Цитата:
Сообщение от oapv
практически - при трехкратном ремонте одного и того же
ps а также при нахождении в любом ремонте свыше 30 дней в совокупности за год
|
Я сам не застал, но коллеги рассказывали, что был всего один случай возврата автомобиля. Там и сервис обгадился и дистрибьютор подставил.
В целом клиент не заинтересован автомобиль возвращать, ему нужны не дрязги , а его исправная работа. А если клиенту пудрить мозги, то он может обидеться и начинаются разборки, с судом и т.д. Мирное разешение вопросов всем удобнее.
|
|
|
30.05.2016, 20:14
|
#187
|
Модератор
Регистрация: 14.07.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 55
Пол: Мужской
Сообщений: 2,694
|
Re: Вопросы по гарантии/сервису
Цитата:
Сообщение от Alek-s
но коллеги рассказывали,
|
так я вам и рассказываю как и что можно сотворить в этой жизни ))
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Alek-s
Мирное разешение вопросов всем удобнее.
|
согласен, но при этом все равно кто то в минусе
|
|
|
30.05.2016, 21:25
|
#188
|
Форумчанин
Регистрация: 19.05.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Сообщений: 13
|
Re: Вопросы по гарантии/сервису
Цитата:
Сообщение от oapv
при этом все равно кто то в минусе
|
При правильном раскладе в минусе должен быть завод производитель брака, это справедливо и законно. Пусть делает хорошо и будет в плюсе, мы только за него порадуемся.
Я бы на радостях даже бутыль коньяка на завод к Новому Году отправил, если бы автомобиль был сделан без нареканий. Возможно, каждый покупатель бы отправил, вот бы им в кайф было.
Последний раз редактировалось Alek-s; 30.05.2016 в 21:28.
|
|
|
03.06.2016, 13:24
|
#189
|
Форумчанин
Регистрация: 21.12.2013
Адрес: георгиевск
Пол: Мужской
Сообщений: 63
|
Re: Вопросы по гарантии/сервису
Было бы очень хорошо, если бы те кто пишет про проблемы с двигателем указывали бы его производителя(Испания,Румы ния,Россия).
|
|
|
09.06.2016, 20:24
|
#190
|
Форумчанин
Регистрация: 09.09.2013
Адрес: Новгородская область
Возраст: 61
Пол: Мужской
Сообщений: 93
|
Re: Вопросы по гарантии/сервису
Каркас сидений начинает ржаветь , краска отслаивается кусками. Машине 2 года и 10 месяцев( на гарантии). У кого так было? Ехать к диллеру? Что он будет делать интересно.
__________________
Лох блин.
|
|
|
|
|