Вернуться   Официальный Лада Ларгус Клуб | Lada Largus Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Ларгус

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.05.2016, 18:09   #1
колосовский
Форумчанин
 
Регистрация: 09.09.2013
Адрес: Новгородская область
Возраст: 60
Пол: Мужской
Сообщений: 93
Re: Вопросы по гарантии/сервису

Подскажите( может было) , если примерно обратился в сервис за неделю до конца гарантии по причине стуков в рейки( примерно), и начали динамить,начнут отбрыкиватся, придётся звонить в ЦУП и т.д. и т.п.. Будет считатся гарантийный случай? Ведь обратился же когда ещё была гарантия. Может не так описал, но думаю суть понятна.
__________________
Лох блин.
колосовский вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.05.2016, 20:17   #2
harkoff-73
Новичок
 
Регистрация: 10.07.2014
Адрес: Тверь
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 5
Re: Вопросы по гарантии/сервису

Доброго времени суток, форумчане. У меня такой вопрос. Мой Ларик купле в марте 2015г, пробег на данный момент 64000. С самого начала мне не нравилось как он работает, как бы подпукивает, на ходу вроде ничего, а на холостых прямо задницей чувствуешь. При всех обращениях к официалам, при очередном ТО, говорил им о данной проблеме, но они говорили "ошибок нет" , хотя один раз, когда я их допек, проверили на стенде форсунки, все норм, льют одинаково. Наконец это троение меня достало, поехал в другой сервис, проверили, выдает пропуск в первом цилиндре. Поехал опять к официалам, обрисовал ситуацию, они снова проверили и, о чудо, тоже такая ошибка, понятно что верить им нельзя, не зря на каждом ТО я рядом с машиной был. Послали они запрос, пришел ответ: снимать голову. Вопрос: гарантия на движок после снятия головы увеличится еще на 100 тыс. или останется прежней, стоит ли присутствоватьт при вскрытии, и вообще какие в связи с этим подводные камни могут быть. Если присутствовать при вскрытии, то на что обращать внимание? Заранее всем спасибо.
harkoff-73 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.05.2016, 22:05   #3
oapv
Модератор
 
Аватар для oapv
 
Регистрация: 14.07.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: RS0Y5-42-02D
Сообщений: 2,692
Изображений: 6
Re: Вопросы по гарантии/сервису

Цитата:
Сообщение от harkoff-73 Посмотреть сообщение
Вопрос: гарантия на движок после снятия головы увеличится еще на 100 тыс. или останется прежней,
гарантия на детали, узлы и агрегаты при их замене в течении гарантийного периода не может превышать общей гарантии на автомобиль

Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от колосовский Посмотреть сообщение
если примерно обратился в сервис за неделю до конца гарантии по причине
отсутствие З/Ч у дилера на момент обращения не может являться отказом в гарантийном ремонте
oapv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.05.2016, 22:56   #4
Alek-s
Форумчанин
 
Регистрация: 19.05.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Largus
Сообщений: 13
Re: Вопросы по гарантии/сервису

Цитата:
гарантия на детали, узлы и агрегаты при их замене в течении гарантийного периода не может превышать общей гарантии на автомобиль
Бывают исключения по статье 20 п.4 ЗоЗПП. Гарантия на автомобиль может закончиться, а на замененную деталь продолжаться.
Alek-s вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.05.2016, 00:11   #5
oapv
Модератор
 
Аватар для oapv
 
Регистрация: 14.07.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: RS0Y5-42-02D
Сообщений: 2,692
Изображений: 6
Re: Вопросы по гарантии/сервису

Цитата:
Сообщение от Alek-s Посмотреть сообщение
Бывают исключения
можно в 99 тыс и автомобиль , причем битый , сдать назад ))
oapv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.05.2016, 19:35   #6
Alek-s
Форумчанин
 
Регистрация: 19.05.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Largus
Сообщений: 13
Re: Вопросы по гарантии/сервису

Цитата:
Сообщение от oapv Посмотреть сообщение
можно в 99 тыс и автомобиль , причем битый , сдать назад ))
Теоретически, но к реальности отношения не имеет. А вот гарантии на запчасти, когда уже не проходила гарантия на автомобиль, оформлять приходилось.
Alek-s вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.05.2016, 19:55   #7
oapv
Модератор
 
Аватар для oapv
 
Регистрация: 14.07.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: RS0Y5-42-02D
Сообщений: 2,692
Изображений: 6
Re: Вопросы по гарантии/сервису

Цитата:
Сообщение от Alek-s Посмотреть сообщение
Теоретически, .
практически - при трехкратном ремонте одного и того же

ps а также при нахождении в любом ремонте свыше 30 дней в совокупности за год
oapv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:08. Часовой пояс GMT +4.