Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

[alexxx]

если я сам проведу ТО-1 ,я сам автомеханик ,на гарантии это не отразиться

это вопрос или утверждение?

[Служба поддержки]

Сообщение от prynik971

если я сам проведу ТО-1 ,я сам автомеханик ,на гарантии это не отразиться

Доброго времени суток! При прохождении ТО ставятся отметки в сервисную книжку и данные заносятся в Информационную Систему. НА ЛАргусе ТО-1 нужно пройти с 14500 до 15500 км или через год эксплуатации (смотря что наступит раньше). Если не выполнить это условие, автомобиль «выпадает» из гарантийного поля.

[prynik971]

Вопрос.

[oapv]

Сообщение от prynik971

Вопрос.

по данному вопросу имеется ответ в гарантийном талоне на ваш автомобиль, а в двух словах - сколько хотите столько и делайте своему авто собственноручно ТО , но гарантия на авто распространяется только в случаях проведения ТО на ПССС с занесением данных в компьютер и с отметкой в сервисной книжке

[Ларгушин]

Когда будет решена проблема с плавающими оборотами на 16 клапанниках? Третий год машина выпускается..Уже второй раз у меня всплывает эта болячка..Проблема носит слишком массовый характер.

[Служба поддержки]

Сообщение от Ларгушин

Когда будет решена проблема с плавающими оборотами на 16 клапанниках? Третий год машина выпускается..Уже второй раз у меня всплывает эта болячка..Проблема носит слишком массовый характер.

Здравствуйте!
Скажите, а вы не обращались с этой проблемой к своему дилеру?

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от anden82

когда спинка сиденья перестанет самопроизвольно опускаться???? Ведутся ли какие нибудь работы по устранению данной проблемы???? Будет ли это проблема решена по гарантии????? Заранее очень благодарен

Здравствуйте!
Мы стараемся постоянно усовершенствовать наши модели по мере возможностей.
Скажите, с вашей проблемой вы обращались к своему официальному дилеру? Что он сказал по этому поводу?

[fsp]

Сообщение от Служба поддержки

Здравствуйте!
Скажите, с вашей проблемой вы обращались к своему официальному дилеру? Что он сказал по этому поводу?

В сентябре этого года купил лада-ларгус. Что не понравилось во время покупки, это нет колпачков закрывающих гайки передней ступицы колес, мелочь, а не приятно. Спросил оф.дилера "Где колпачки?", на что получил ответ - "Так с завода приходят". Вопрос: при чем тут оф. дилер, если у завода такое отношение к своему товару? Или оф. дилер ввел меня в заблуждение и они эти колпачки солят.

[колосовский]

Стук в рулевой в рулевой рейки ( по моему) уже год . Обращался к О.Д. по этому поводу несколько раз, включая 1 ТО. Но И.П.Г. не находит причину стука. Я говорю что это рейка, он говорит что я не могу отправлять на завод исправную рейку ну и т.д. Как можно не определить причину стука? Почему я должен бегать за инженером чтобы он нашёл причину стука и заказал запчасти? Бумаги не какие не писал( притензии и т.д.) . Не приятно это( мягко сказано). Почему надо унижатся( смотрят как на больного)?

[Служба поддержки]

Сообщение от колосовский

Стук в рулевой в рулевой рейки ( по моему) уже год . Обращался к О.Д. по этому поводу несколько раз, включая 1 ТО. Но И.П.Г. не находит причину стука. Я говорю что это рейка, он говорит что я не могу отправлять на завод исправную рейку ну и т.д. Как можно не определить причину стука? Почему я должен бегать за инженером чтобы он нашёл причину стука и заказал запчасти? Бумаги не какие не писал( притензии и т.д.) . Не приятно это( мягко сказано). Почему надо унижатся( смотрят как на больного)?

Здравствуйте!
Чтобы я мог поспособствовать решению вашей проблемы, пожалуйста, напишите мне личным сообщением или на стену ваш контактный номер телефона и ВИН автомобиля.

[колосовский]

Сообщение от колосовский

Стук в рулевой в рулевой рейки ( по моему) уже год . Обращался к О.Д. по этому поводу несколько раз, включая 1 ТО. Но И.П.Г. не находит причину стука. Я говорю что это рейка, он говорит что я не могу отправлять на завод исправную рейку ну и т.д. Как можно не определить причину стука? Почему я должен бегать за инженером чтобы он нашёл причину стука и заказал запчасти? Бумаги не какие не писал( притензии и т.д.) . Не приятно это( мягко сказано). Почему надо унижатся( смотрят как на больного)?

Позвонили от ОД что бы приехал выявить стук. Крутили ,вертели , люфтов не нашли, а стук есть. Решили как бы он должен быть( я в отпаде(и это очень- очень мягко сказано)). В понедельник будут звонить на завод в Тольятти. Что будет посмотрим. Я попросил ИПГ расказать( когда звонить будет) про стук как он есть , он( стук ) как бы малость металлический. Доживём до понедельника( замкнётся круг или нет?) .