Неисправности коробки передач.

[андрей@север]

Сообщение от Красный Игорь

Для того, чтобы я мог дать точный ответ, желательно, чтобы сотрудники ЦУПа представлялись... Вчера, в связи с отсутствием звонков от Службы поддержки (или ЦУП, пока, простите, не знаю, чем они различаются), полез в адресную книгу своего мобильника и нашёл номер, по которому общался с Вашим сотрудником по имени Михаил. Я как-то упоминал, что его помощь мне очень помогла в борьбе с саратовскими дилерами. Позвонил, трубку взял молодой человек, представившимся Дмитрием. Объяснил ему ситуацию, попросил ответить на вопрос о политике АвтоВаза по поломкам КПП, попадающим под гарантийное устранение недостатков. Простой вопрос: АвтоВаз требует ремонтировать коробки или менять. Первое или второе! Дмитрий пообещал выяснить этот вопрос и сегодня позвонил. Судя по его объяснениям, АвтоВаз забыл включить КПП в перечень деталей и узлов, требующих ремонта или замене. Поэтому решение отдано на откуп дилера. Захочет - будет ремонтировать. Не захочет - поменяет коробку. Вот такое странное решение, хвост вертит собакой...
А вот был ли этот Дмитрий представителем ЦУПа или нет - объяснить не смогу.

Как лбом стенку пробивать! Бардак полный!!! Клиент пролетает, как фанера над Парижем? А ЦУП- это Центр Управления Полётом!!!))) Так выходит?

Добавлено через 5 минут
Попытаться отрегулировать они (дилер ваш!) и пытаться не будут,с таким отношением к работе.

[Красный Игорь]

Сообщение от андрей@север

Попытаться отрегулировать они (дилер ваш!) и пытаться не будут,с таким отношением к работе.

Андрей, именно поэтому всё большее количество потенциальных покупателей предпочитают иномарки. Ларгуша - машина очень достойная. Вот только работники АвтоВаза работают (вернее - делают вид) всё те же...

Машину сдаю в ремонт 9.06.15г. в 14-00. Поэтому, как говориться - продолжение следует.

[Служба поддержки]

Сообщение от Красный Игорь

Машину сдаю в ремонт 9.06.15г. в 14-00. Поэтому, как говориться - продолжение следует.

Держите нас в курсе, пожалуйста.
Дмитрий, с которым вы разговаривали, действительно является сотрудником Центра удовлетворенности потребителей.

[Zensor]

Сообщение от Красный Игорь

А вот был ли этот Дмитрий представителем ЦУПа или нет - объяснить не смогу.

Дмитрий тот действительно из ЦУПа. А вот Михаил больше не работает. Наверное пострадал за разглашение служебных тайн

[alkor]

Что то сильно не повезло стартопику с машиной, то обороты прут. то коробка черте знает что вытворяет. то предохранитель бесконечно горит, но ни разу я не услышал ( может пропустил-прошу прощения) :"Я смотрел на привод, а жена нажала на газ и привод нормально двигался". а у меня проблемы, этого нет- все ссылки на супер механиков от дилера- все время как то потусторонне, т.е. элементарное высвобождение фиксатора приведет к подобным последствиям( ну сообщи зафиксирована оболочка привода или нет), с оборотами молчу( не ясно), предохранители:F36-реле питания нагнетателя хол. воздуха-30А,F39-управление климатической установкой-реле нагнетания хол. воздуха-30А(взято дословно из электросхемы ЛАДА ЛАРГУС), причем здесь F38 никак понять не могу, тем более по всем признакам ставится не тот предохранитель т.к. мгновенного перегорания нет( т.е. К.З.), а явно перегруз т.е. ток 20А, а предохранитель на 15А-сразу не перегорит, а в течении....мин.Совет: позови нормального мужика который в технике разбирается и не морочь себе голову и другим.
P.S.
Прежде чем охаить АвтоВаз почитай в Ю-Тубе про мерс GT за 4,5 млн или Ровера который хозяин в Италии оставил(после гарантийного ремонта в РФ), в общем дерзай, чует мое сердце это не последняя у тебя заморочка!

[Красный Игорь]

Сообщение от alkor

Прежде чем охаить АвтоВаз почитай в Ю-Тубе про мерс GT за 4,5 млн или Ровера который хозяин в Италии оставил(после гарантийного ремонта в РФ), в общем дерзай, чует мое сердце это не последняя у тебя заморочка!

alkor, чуть Выше я уже говорил: далеко не всегда покупателями продукции АвтоВаза бывают люди технически грамотные. Или Вы считаете, что продукция АвтоВаза не должна продаваться медикам, учителям и прочим гуманитариям? Все люди разные и знания у всех разные. Мне вот сложно ремонтировать технику, в виду отсутствия специфических знаний. А Вам, например, сложно писать, проставляя знаки препинания. Но Ваши огрехи окружающие должны воспринимать с пониманием, а огрехи других Вы воспринимаете с раздражением?

Сообщение от alkor

Совет: позови нормального мужика который в технике разбирается и не морочь себе голову и другим.

Понятно... По Вашему мнению гарантийный сервис АвтоВаза следует ликвидировать, а в инструкции по эксплуатации написать: при ЛЮБОЙ неполадке обратиться к нормальному мужику.

Знаете, alkor, Вы, конечно, имеете право на своё мнение. Но я предпочту его не замечать. На форуме есть множество людей, которые предпочитают дать советы и просто посочувствовать человеку, у которого проблемы. А насмешничать над тем, кто чего либо не умеет - большого ума не надо. Встречались мне по жизни индивидуумы, с огромным удовольствием наблюдающие, как паркуется молодая неопытная девчонка. В этот момент, наблюдая и комментируя её действия, они чувствуют себя эдакими Шумахерами.

[oapv]

Сообщение от alkor

предохранители:

про это имеется соответствующая тема, где данный вопрос уже обсосан до последней косточки))