Официальный Лада Ларгус Клуб | Lada Largus Club

Официальный Лада Ларгус Клуб | Lada Largus Club (http://forum.ladalargus.net/index.php)
-   Гарантия и сервис Лада Ларгус (http://forum.ladalargus.net/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Вопросы по гарантии/сервису (http://forum.ladalargus.net/showthread.php?t=1263)

Служба поддержки 27.04.2015 14:24

Re: Вопросы по гарантии/сервису
 
Цитата:

Сообщение от German-kpk (Сообщение 24597)
16кл. Только вернулся с то-1, где меня обрадовали, что я проехал 14 тыс. без воздушного фильтра. Говорят, что сами в шоке и видят подобный косяк автоваза в первый раз. Чем чревата эксплуатация без фильтра понимаю.
Вопрос в другом, как грамотно оформить претензию официалам, и можно ли что либо с них стребовать. Проверить зазоры и визуально осмотреть внутренние состояние двигателя с их слов не представляется возможным, т.к. завод запретил лезть в него без видимых причин (жор масла, компрессия и т.п.)
Но ведь если даже сейчас у меня пока все в норме, не попросит ли двигатель капиталки через неделю после окончания гарантии на него? Ресурс то сократился, от количества хапнутого им абразива.
На сегодня сделали только запись в гарантийнике, что фильтр отсутствовал, т.к. у инженеров по гарантии сегодня выходной. Поеду на неделе.
Отцы-камрады, научите грамотно и техническим языком (может и с юридическим уклоном кто посоветует) оформить претензию.
А может пошлют меня подальше и скажут что компрессия в норме, масло не ест, значит гарантийного случая нет?

Здравствуйте! Претензию к дилеру можно писать в свободной форме.
Сообщите, пожалуйста, мне личным сообщением ваши контактные данные и вин автомобиля. Я окажу вам содействие.

Zensor 27.04.2015 20:33

Re: Вопросы по гарантии/сервису
 
Цитата:

Сообщение от андрей@север (Сообщение 24601)
Во-первых,вопрос. Какой сборки двигатель??? Если ВАЗ,то их косяк. Если испанской, то двигатель приходит в сборе и наличие воздушного фильтра вряд ли проверяют на АвтоВаз.

Не важно чья сборка двигателя. Воздушный фильтр в сборе ставится уже на конвейере. И никто его не вскрывает.

ШЕРИФ 27.04.2015 22:43

Re: Вопросы по гарантии/сервису
 
Недавно поменял глушитель по гарантии, не прогорел, внутри что то отвалилось и начал порыкивать на горячую. С новым глушителем, тоже проблема, при запуске, при первом обороте стартера как будто молоточком кто то ударяет по глушителю. Проверял :bashful: под машиной никого не было. И так при каждом холодном пуске. К дилеру ехать это понятно, но может кто сталкивался с таким?

oapv 27.04.2015 23:07

Re: Вопросы по гарантии/сервису
 
копипост с др форума

Цитата:

Частенько фиксирую, думаю на втягивающей пружина не успевает вовремя вернуть бендикс на место(особенно на холодную), а так как двигатель схватывает резво зубцы маховика успевают догнать зубцы шестерни бендикса, отсюда небольшой металлический звук. Страшного ничего нет, можно только радоваться резвому пуску.
Цитата:

Почти уверен, что она - система выпуска со щелчком встает на место .
Ну или какой то теплоотражающий щиток, щелчок чисто жестяной, к стартеру или бендиксу никакого отношения не имеет.
Цитата:

Сегодня точно определил, случайно.
Автомобиль долго висел на подъемнике, меняли пятую передачу, потом задние подкрылки ставили, короче автомобиль остыл.
Автослесарь стукнул ладонью по системе выпуска, раздался тот самый сильный щелчок!
Цитата:

В общем, что я думаю. Каталитическая хрень представляет из себя кусок камня с дырочками и он не совсем плотно соединён с металическими стенками. При запуске первый выхлом сожает внутренности катализатора на место вот с таким стуком.

ШЕРИФ 27.04.2015 23:11

Re: Вопросы по гарантии/сервису
 
Спасибо, а к дилеру ехать или это норма? Глушитель то по чеку стоил 12 тысяч.

oapv 27.04.2015 23:21

Re: Вопросы по гарантии/сервису
 
Цитата:

Сообщение от ШЕРИФ (Сообщение 24623)
Спасибо, а к дилеру ехать или это норма? .

было и у меня, когда уже не помню, сейчас данного нет.

из вышеприведенных цитат можно сделать вывод что это норма

Водила 04.05.2015 11:04

Re: Вопросы по гарантии/сервису
 
Имеется вопрос.. Можно ли самому заантикорить авто? Не влияет ли это на гарантию по кузову и т.д.?

Водила 05.05.2015 12:36

Re: Вопросы по гарантии/сервису
 
И ещё вопрос.. У меня потеет датчик ГУРа, писал в теме "Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ", но ответа на текущий момент не получил. Позвонил в сервис ОД, там ответили, что потение датчика не является серьёзной неисправностью и менять его не надо. Это правда так? Я считал, что в этом случае при нормальной работе вообще ничего потеть не должно

Красный Игорь 05.05.2015 23:04

Re: Вопросы по гарантии/сервису
 
Цитата:

Позвонил в сервис ОД, там ответили, что потение датчика не является серьёзной неисправностью и менять его не надо.
Добрый вечер! Интересно, к какому именно ОД вы обращались?

Zensor 06.05.2015 08:32

Re: Вопросы по гарантии/сервису
 
Цитата:

Сообщение от Водила (Сообщение 24743)
И ещё вопрос.. У меня потеет датчик ГУРа, писал в теме "Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ", но ответа на текущий момент не получил.

ВАЗ стоит до 12 мая, мы все в отпуске. Вот 12 и ответим. Езжай менять датчик.


Текущее время: 11:13. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot